В приложении Fitbit* у некоторых пользователей пропадают данные

Многие пользователи приложения Fitbit* сообщают о сбоях в работе тестовой версии, в результате которых на главном экране не отображаются важные данные. Причина такого поведения программы пока остаётся неизвестной. Модераторы официальных форумов рекомендуют перезагружать устройства и сами приложения для устранения проблемы.

Подробности сбоя и реакция пользователей

Согласно многочисленным сообщениям на онлайн-платформах, таких как Reddit, новая вкладка «Сегодня», выполненная в виде временной шкалы, на многих устройствах отображается практически пустой. Пользователи видят лишь еженедельный прогресс тренировок и несколько основных ежедневных показателей, тогда как большая часть информации отсутствует. Ресурс PiunikaWeb собрал свидетельства за последнюю неделю, подтверждающие, что обновлённая общедоступная предварительная версия приложения Fitbit* (Public Preview) не функционирует должным образом, показывая лишь несколько верхнеуровневых метрик без текстовых сводок, генерируемых искусственным интеллектом, которыми должна быть наполнена эта версия.

Кроме того, проблемы возникают у пользователей, которые находятся в процессе миграции своих старых аккаунтов Fitbit* в экосистему Google*. Они также сталкиваются с некорректным отображением или потерей данных.

Роль искусственного интеллекта и потеря данных

Текущая предварительная версия приложения Fitbit* активно использует искусственный интеллект Gemini для создания текстовых сводок из собранных данных, а также рекомендаций на их основе. Этот контент занимает большую часть переработанного домашнего экрана. Без него большая часть пользовательского интерфейса остаётся пустой.

Примечательно, что не все пользователи сталкиваются с описанными трудностями. По словам некоторых обозревателей, на их устройствах тестовая сборка приложения Fitbit* продолжает исправно работать, отображая генерируемые ИИ текстовые фрагменты, например, приглашения присоединиться к исследованию артериального давления или вопросы о ношении смарт-часов Pixel Watch*. Это указывает на возможную выборочность проблемы.

Помимо сбоев отображения, PiunikaWeb также упоминает сообщения пользователей о потере исторических данных Fitbit* в процессе перехода аккаунтов на платформу Google*. Модератор на форумах поддержки Fitbit* поясняет, что некоторые данные могли быть перемещены с главного экрана вкладок в Public Preview и теперь могут быть доступны на вкладке «Фитнес» приложения. Если же данные действительно отсутствуют после перехода аккаунта, рекомендуется выполнить следующие действия:

• Перезагрузить трекер.
• Перезапустить приложение.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ

Твитнуть