ИТ-платформы обязали упростить удаление интимного контента, опубликованного без согласия

С 19 мая вступают в силу новые требования, согласно которым технологические платформы обязаны предоставить пользователям инструменты для сообщения о публикации интимных изображений и видео без их согласия (NCII). Данные меры внедряются в рамках закона Take It Down Act, который был принят в прошлом году при поддержке обеих палат парламента США. Новые правила распространяются на широкий спектр сервисов, включая социальные сети и игровые платформы.

Реакция технологических компаний и механизмы контроля

Федеральная торговая комиссия (FTC) США, ответственная за соблюдение закона, опубликовала рекомендации для бизнеса. В ходе анализа деятельности 14 крупнейших компаний выяснилось, что готовность платформ к новым требованиям различается. В то время как одни представители ИТ-индустрии оперативно подтвердили наличие инструментов для подачи жалоб, другим потребовалось дополнительное время для разъяснения механизмов работы системы.

В обзоре ситуации отмечаются следующие особенности реализации систем отчетности:

• Некоторые компании размещают формы жалоб на сторонних ресурсах, что затрудняет их поиск для обычного пользователя.
• Часть платформ планировала запустить функционал только в день официального вступления закона в силу, несмотря на годовой переходный период.
• Крупные игроки, такие как Reddit, TikTok, Snap, Microsoft Bing и сервисы компании Meta*, используют отраслевой инструмент StopNCII. Он применяет алгоритмы сопоставления (хеширования) для идентификации и блокировки дубликатов запрещенного контента.

По мнению экспертов, основная проблема существующих форм отчетности заключается в их сложности. Специалисты Стэнфордского университета указывают, что интерфейсы часто перегружены юридическими терминами, что делает их труднодоступными для подростков, которые наиболее уязвимы в подобных ситуациях.

Как работает процедура удаления контента

Согласно положениям закона, запрос на удаление должен содержать минимум информации, позволяющей идентифицировать контент (например, прямую ссылку), заявление о том, что материалы были опубликованы без согласия, а также подпись пострадавшего или его официального представителя.

После подачи заявки у платформы есть до 48 часов на проверку её обоснованности. В случае положительного решения компания обязана удалить не только само исходное изображение, но и все его идентичные копии, обнаруженные в системе.

Готовность популярных сервисов

В материале приводится текущий статус готовности различных платформ к соблюдению новых норм:

Meta* (Facebook*, Instagram*, Threads*)
Представители компании заявили о полной поддержке закона и отметили, что системы модерации соответствуют требованиям уже несколько месяцев. Для пользователей созданы специальные справочные страницы с инструкциями по подаче запросов.

Google и YouTube
Компания внедрила специализированные формы, позволяющие отправлять до 10 ссылок одновременно. Google заявляет об инвестициях в инструменты борьбы с NCII-контентом с 2015 года.

Microsoft
Для сервисов Bing и OneDrive предусмотрена форма «Сообщить о проблеме», где пользователю необходимо выбрать категорию «Интимные изображения без согласия».

TikTok
Сервис придерживается политики нулевой терпимости к подобному контенту. Пользователи могут подавать жалобы как через веб-форму, так и непосредственно внутри мобильного приложения с помощью кнопки «Поделиться».

Игровые платформы (Epic Games, Roblox)
Epic Games обновила формы отчетности, добавив категории «Кибернасилие» и «Несанкционированный обмен материалами с использованием дипфейк-технологий». Roblox внедряет выделенные возможности для подачи жалоб, несмотря на то что прямой обмен изображениями в чатах платформы ограничен.

Другие сервисы
Социальная сеть LinkedIn добавила возможность подачи запросов даже для лиц, не имеющих учетной записи на платформе. Сервис знакомств Bumble подтвердил, что все поступающие сообщения рассматриваются модераторами в приоритетном порядке.

При этом отмечается, что корпорация X (бывший Twitter) Илона Маска, а также компании Proton AG и Verizon не ответили на запросы о комментариях относительно их готовности к выполнению требований закона.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ

Твитнуть