OpenAI углубляет интеграцию ИИ в европейский бизнес

Европейские компании активно переходят от пилотных проектов к глубокой интеграции технологий OpenAI, однако существует определенный «разрыв в возможностях» между потенциалом моделей искусственного интеллекта и их эффективным внедрением в бизнес-процессы. Такое мнение высказала Эшли Крамер, вице-президент OpenAI по работе с корпоративными клиентами.

Вызовы на пути к ценности ИИ

По словам Крамер, основной сложностью для европейских предприятий, под которыми обычно подразумеваются компании со штатом более 1000 сотрудников, при внедрении технологий OpenAI является «извлечение максимальной ценности» из моделей ИИ. Это связано с невероятной скоростью их развития и постоянным совершенствованием. Корпоративный сектор играет ключевую роль для OpenAI, обеспечивая более 40 процентов общего дохода компании.

OpenAI, разработчик популярного чат-бота ChatGPT, активно конкурирует с другими ИИ-лабораториями, такими как Anthropic, и крупными американскими технологическими гигантами, например, Google, за привлечение клиентов из числа крупных предприятий. Среди европейских корпоративных заказчиков OpenAI уже значатся такие известные имена, как туристическая компания Virgin Atlantic, испанский банк BBVA и датский фармацевтический гигант Novo Nordisk. Отмечается, что Германия, Франция и Великобритания входят в число мировых лидеров по внедрению инструментов OpenAI.

Новая стратегия внедрения и поддержки

Для преодоления упомянутого «разрыва в возможностях» OpenAI недавно объявила о запуске нового бизнес-подразделения. Это подразделение, получившее название OpenAI Deployment Company, было создано в партнерстве с 19 инвестиционными и консалтинговыми фирмами, включая Bain, Goldman Sachs и SoftBank. Важной частью этой инициативы стало приобретение консалтинговой компании Tomoro, специализирующейся на прикладном искусственном интеллекте.

В штате Tomoro около 150 инженеров, которые теперь будут работать непосредственно внутри компаний-клиентов OpenAI. Их задача — помочь предприятиям сделать ИИ-модели максимально продуктивными, устраняя разрыв между возможностями технологии и фактически извлекаемой выгодой. Крамер подчеркнула, что компания активно помогает бизнесу «сократить дистанцию между потенциалом моделей и ценностью, которую они могут получить».

Трансформация европейского рынка

В целом, европейский бизнес вышел за рамки пилотных проектов, переходя к полномасштабной трансформации на основе искусственного интеллекта. По словам Крамер, компании в Великобритании и континентальной Европе рассматривают ИИ не просто как инструмент, а как «операционную систему будущего», глубоко встраивая его в основу своих бизнес-процессов.

Особую активность в освоении продуктов OpenAI, таких как кодирующий агент Codex и ChatGPT, демонстрируют следующие отрасли:

• Цифровые компании (они освоили ИИ первыми)
• Здравоохранение и медико-биологические науки
• Финансовые услуги
• Розничная торговля
• Производство
• Автомобильная промышленность

Твитнуть